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常见问题
1. 服务过程中，如果我对辅导老师不满意，可以进行更换吗？
当然可以。您的满意是我们服务的核心。如果在初次服务或任何阶段觉得与导师不够契合，请随时联系您的顾问，我们将完全尊重您的选择，并免费为您更换导师。
2. 你们的师资力量如何？
我们的导师团队经过严格筛选，均持有海外名校硕士或博士学位，并拥有丰富的相关学科教学经验。我们承诺，为您匹配的导师将在试听课阶段确定，并全程负责您的辅导，确保教学的一致性和稳定性，杜绝“试听是名师，正课换新人”的情况发生。
3. 关于付款方式、服务细节、合同条款是清晰透明的吗？
我们致力于服务的透明化。在付款前，我们会明确告知全部服务流程、交付形式及具体内容。合同条款清晰、无隐藏陷阱，并提供规范的对公账户收款方式和合法票据。一切服务细节均在合同签署前沟通确认，保障您的权益。
4. 我的隐私是否有保证?
我们将严格遵守保密协议，绝不泄露您的任何个人信息。同时，我们极度重视学术诚信，所提供的所有辅导服务均严格遵循您所在学校的学术规范，旨在帮助您真正理解知识、完成学业，坚决杜绝任何形式的代写、代考等学术不端行为。
5. 我刚毕业，对国内求职市场完全不熟悉，你们的服务能如何帮助我？
途鸽求职提供12项私人定制服务，8V1专属团队,1V1全流程不限次，从职业规划到入职落地，为你的求职结果全程负责。
6. 服务过程中，如果我对服务老师不满意，可以进行更换吗？
当然可以。您的满意是我们服务的核心。如果在初次服务或任何阶段觉得与导师不够契合，请随时联系您的顾问，我们将完全尊重您的选择，并免费为您更换导师。
7. 你们的求职辅导是课时收费吗？
不是。我们采用的是结果导向的全套服务模式，而非按课时计费。您支付的是从职业规划、简历精修、内推、面试辅导到Offer选择的一整套解决方案，期间1对1的辅导与咨询是不限次数的。我们关注的是您的求职结果，而非消耗的课时，确保我们的利益与您的目标完全一致。
8. 如果最后我没找到满意的工作怎么办？
我们深刻理解您对求职结果的重视。首先，我们的全套服务旨在最大化您拿到满意Offer的可能性。在服务开始时，我们会与您共同制定清晰的求职目标。我们是以您拿到满意offer且入职视为服务结束，对您的最终结果负责。
9. 我的隐私是否有保证?
学生隐私是我们的红线，所有员工与服务老师都签署保密协议，我们严格保密学生个人信息。
